1. Booking your equipment
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1.ご予約
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● The easiest way is to book your equipment online with our website: add items to your cart and select the dates you want to book them. Once you have checked out, our rental technicians will get back to you regarding your reservation.
● You can also book your equipment by phone or by email. Please inform us of your company name, name, equipment name, number of units, date of use, and contact information. 📞+81(0)3-5774-6530 [email protected] Business Hours Monday-Friday 10:00-18:00. Closed on Saturdays, Sundays, public holidays, and New Year holidays. ● After listing the equipment with you, we will send you a quote by email. After receiving the quote, please confirm your booking. |
● ご希望の機材とお日にちをこちらのウェブサイト上から予約いただけます。
チェックアウト後にこちらの担当者より、ご予約に関してのご連絡をいたします。 ● お電話やメールでのご予約も受け付けております。 会社名、お名前、ご予約の機材の名前と数、お日にち、お連絡先をお知らせくださいませ。 📞+81(0)3-5774-6530 [email protected] 営業時間: (月)~(金)10:00~18:00 (土・日・祝・年末年始)休み ● ご希望の機材とお日にちを確認させていただいた後、メールにてお見積もりをお送り致しますのでご確認ください。 |
2. Equipment rental
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2.お貸し出し
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● Pick-up is 14:00-18:00 on business days, the day before rental.
● For your first rental, you will be asked to bring: - Driver's license or passport (ID will be copied) - First payment in cash ● When picking-up the equipment before use, be sure to check it by yourself (for malfunctions or missing accessories). After checking the equipment, you will be asked to sign a rental contract. ● Payment method: cash, bank transfer |
● 機材のピックアップは、ご予約の前日、弊社営業日の14:00~18:00となっております。
● 初回のご利用の際には以下のものをお持ちいただきます: 身分証明書(コピーを取らせていただきます) 初回にお支払いいただくご料金 ● 機材貸し出しの際は、ご自身で機材に不具合やアクセサリーの不足などがないかご確認いただいた後、貸し出し契約書にご署名をいただきます。 ● お支払い方法: 現金、銀行振込 |
3. Equipment return
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3.ご返却
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● Return is 10:00-12:00 on business days, the day after rental.
● If the equipment is returned late, an extension fee will be charged. Notes ● Please take care of the equipment you rent. ● Please contact us immediately if an accident occurs during rental (theft, loss, damage, malfunction, missing parts, etc.) . ● After the equipment is returned, our staff will proceed to a technical check and will contact you within the next business day if a problem appears (damage, missing part, etc.). |
● 機材のご返却は、ご予約の翌日、弊社営業日の10:00~12:00となっております。
● ご返却が遅れる場合には、延長料金がかかります。 ご注意 ● 機材の扱いにはご注意ください。 ● 機材の貸し出し中に、何か問題が起きた場合(盗難、紛失、ダメージ、不具合、部品の不足など)は弊社まですぐにご連絡ください。 ● ご返却の後、弊社の担当者が機材をチェックし、何か問題(ダメージ、パーツの不足等)があれば1営業日以内にご連絡をさせていただきます。 |
4. Delivery service |
4. お届けサービス
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From Monday to Friday
Free delivery inside Minato-ku for rentals from ¥15,000 Outside Minato-ku, each trip will be charged ¥10,000 Please contact us if you have further questions. 📞+81(0)3-5774-6530 [email protected] Monday to Friday, 10:00-18:00 |
(月)~(金)
【ご料金】 ¥15,000以上のご利用で港区内の場合:無料 港区外:¥10,000 /1回 その他ご質問などお気軽にお問い合わせください 📞+81(0)3-5774-6530 [email protected] |
5. CancellationCancellations on the day before the pickup will be charged 50% of the total rental fee, and cancellations on the pick up day will be charged 100%. Please contact us by phone.
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5. キャンセル機材のお貸出しはご利用日の前日のキャンセルは、レンタル料合計の50%となり、 当日キャンセルは、100%を頂くことになります。 ご連絡は電話にてお願いします。
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6. Point of caution |
6. 注意事項 |
If the rental equipment has been damaged, lost, or stolen, please immediately reach out to our supervisor. In this case, damage refers not only to exterior damage, but also to damage/failure/outage of electronic devices, equipment, or parts.
Our firm has insured the rental equipment with a deductible of 100,000 yen. ● Per one piece of Equipment, if the costs of damages listed above are less than 100,000 yen (tax included), the customer will bear the full amount of the damage. ● Per one piece of Equipment, if the costs for damages exceed 100,000 yen (tax included), the customer will bear the charges up to 100,000 yen. Any charges that exceed 100,000 yen will be covered by our company's insurance. ● However, if you want to use your insurance for this amount of damage, please contact us. In that case, we will provide you with the documents you need. ● Customers are responsible for all damages not covered by our insurance:
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レンタル機材に破損、紛失、盗難等が生じた場合は、必ず当社の担当者まですみやかにご連絡ください。破損には外部損傷に限らず、電子機器・電子部品の損傷・故障も含まれます。
レンタル機材には当社で適応の保険をかけております。(免責金額10万円) ● 1機材につき、破損等による損害額が税込10万円以下である場合は、損害額の全額をお客さまが負担します。 ● 1機材につき、損害額が10万円を超える場合は、10万円をお客さまが負担し、10万円を超える額は弊社が日本において加入している保険を使い、弊社が負担します。 ● ただし、この損害額につきお客さまが加入している保険を使う場合は、その旨を弊社に連絡する。その場合、弊社はお客さまが保険を使うために必要となる書類をお客さまに提供します。 ● 弊社が加入している保険の適用外の損害額につきましては、全額をお客さまが負担します。
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